애드온HOSPITAL MARKETING
메뉴
MARKETING JOURNAL

마케팅 인사이트 · 8페이지

확인할 정보를 정리하고, 실행하는 방법을 기록합니다.

전체 192편 · 8 / 20페이지

마케팅·협업 운영

초반 이탈을 체류 시간 대신 첫 답의 불일치로 진단하기

‘방문자가 기대한 첫 답과 실제 도입부 사이에 어떤 간격이 있는가’를 먼저 묻는 이유가 있습니다. 방문은 생기지만 첫 문단에서 읽기가 끝난다면 콘텐츠 전체의 품질보다 도착 직후의 약속부터 확인해야 합니다. ‘초반 이탈을 체류 시간 대신 첫 답의 불일치로 진단하기’를 살필 때는, 겉으로 보이는 현상과 실제

더 읽기 →
상담·예약 안내

문의 식별번호로 접수 기록과 답변을 같은 건으로 연결하기

수강 자료 페이지에서 문의를 마친 뒤 자신의 요청을 찾을 기준이 없으면 이용자와 담당자가 서로 다른 건을 확인할 수 있습니다. 이 상황을 단순한 노출 문제로 묶지 않고 ‘이용자와 담당자가 같은 요청을 하나의 식별번호로 다시 찾을 수 있는가’를 중심 질문으로 둡니다. 이 글의 주제인 ‘문의 식별번호로 접수

더 읽기 →
블로그·콘텐츠 편집

오래된 글은 삭제 대신 현재 안내와 분리해 보관합니다

‘지난 기록을 남기면서도 현재 이용 안내로 오해되지 않게 하려면 어떻게 표시할 것인가’라는 질문에서는, 제목이나 링크처럼 작은 요소도 이용 흐름을 바꿉니다. 종료된 정책이나 행사가 현재 글과 같은 목록에 놓이면 게시 날짜를 보지 않은 독자는 아직 적용된다고 생각할 수 있습니다. 이 글의 주제인 ‘오래된

더 읽기 →
블로그·콘텐츠 편집

질문형 검색 제목은 답을 바꾸는 조건 하나만 남깁니다

‘질문형 검색 제목은 답을 바꾸는 조건 하나만 남깁니다’를 살필 때는, 병원 정보는 게시한 순간보다 바뀐 뒤에 더 자주 흔들립니다. 배경 설명과 조건을 모두 제목에 넣으면 작은 화면에서 질문의 핵심이 잘리고 본문이 답해야 할 범위도 흐려집니다. ‘질문형 제목에서 어떤 조건을 남겨야 본문의 답을 정확히 예

더 읽기 →
블로그·콘텐츠 편집

질문형 제목은 실제 이용자가 결정해야 할 물음에서 시작합니다

이 글의 주제인 ‘질문형 제목은 실제 이용자가 결정해야 할 물음에서 시작합니다’에서는, 제목이나 링크처럼 작은 요소도 이용 흐름을 바꿉니다. 서술형 광고 문구 끝에 물음표만 붙이면 본문이 어떤 답을 제공해야 하는지 분명하지 않습니다. ‘질문형 제목은 실제 이용자가 결정해야 할 물음에서 시작합니다’를 살필

더 읽기 →

병원 홈페이지 안내

마케팅 서비스 안내

CONSULTATION

어떤 정보를, 어디에 전할지
함께 정리해보세요.

병원의 현재 운영 채널과 필요한 작업을 알려주세요.
원고·이미지·홈페이지 중 필요한 업무 범위부터 확인합니다.

이메일로 문의하기 카카오 오픈채팅