‘얼마인가요’라는 질문에 시작 가격 하나만 적으면 고객은 자신이 사진에서 본 구성에도 그 금액이 적용된다고 생각할 수 있습니다. 예약형 뷰티숍의 비용 안내는 숫자를 보이게 하는 일과 그 숫자가 적용되는 조건을 설명하는 일을 함께 해야 합니다.
안내를 만들기 전에 기본 서비스에 포함되는 시간과 범위, 선택에 따라 추가되는 항목, 취소 또는 일정 변경 조건을 확인합니다. 실제로 제공하는 가격만 공개하고 지점이나 담당자에 따라 달라지는 조건이 있으면 그 기준을 명시합니다. 한 번의 사례 가격을 일반적인 확정 금액처럼 쓰거나, 필수 비용을 상담 뒤에만 알 수 있게 남겨두지 않습니다. 비용이 방문 전 상태 확인에 따라 정해진다면 어떤 정보를 준비해 문의해야 하는지도 알려줘야 합니다.
사진의 디자인과 비용표는 정확히 같은 서비스를 가리켜야 합니다. 예시 사진에 별도 추가 서비스가 포함됐으면 캡션에 적고, 해당 사진으로 들어온 사람이 기본 옵션의 가격만 보는 일이 없도록 연결합니다. 비용 변경 시에는 블로그 게시물, 예약 화면과 자주 묻는 질문에 오래된 숫자가 남아 있는지 검색합니다. 클릭 수보다 상담에서 가격 범위와 포함 항목을 다시 설명하는 횟수가 줄었는지를 보는 편이 실제 안내의 질을 평가하는 데 유용합니다.
비용표를 만들 때 결제 시점과 예약금 처리 방식을 빠뜨리지 않습니다. 금액의 일부를 먼저 받는다면 전체 비용에서 차감되는지, 취소 시 어떤 규정이 적용되는지 현재 약관과 대조합니다. 할인 전 가격과 할인 가격을 나란히 적을 때에도 실제 적용 기간과 대상이 확인되어야 합니다. 상담 직원이 제시하는 견적 항목과 공개 글의 이름이 다르면 불필요한 가격 문의가 반복되므로 내부 안내도 함께 맞춥니다.